Un abono mensual plano para que la tecnología de tu empresa deje de ser un problema. Relevamiento sin cargo y más de veinte años atendiendo pymes de Rosario.
En una pyme, los problemas de tecnología rara vez son catastróficos. Son chicos, constantes y caros.
La impresora que no anda justo cuando hay que facturar. El wifi que se corta en la sala de reuniones. La computadora de administración que tarda diez minutos en abrir el sistema. El respaldo que nadie revisó en meses y que nadie sabe si funciona.
Cada una de esas cosas parece menor, pero se paga en horas de gente que está esperando en lugar de trabajar. Y casi siempre termina resolviéndolas quien menos debería: el dueño, o el empleado que «sabe un poco de computación».
Nos hacemos cargo de la tecnología de tu empresa por un valor plano todos los meses.
Sin contar visitas, sin discutir si tal problema entra o no entra, y sin la sorpresa de una factura grande el mes que algo se rompió. Vos sabés cuánto vas a gastar y nosotros nos ocupamos de que las cosas anden.
Y como el monto no depende de cuántas veces vayamos, nos conviene que tus equipos no fallen. Por eso el mantenimiento preventivo es parte del trato y no un extra que se cotiza aparte.
La atención del día a día: el equipo que no arranca, el programa que da error, la casilla de correo que dejó de recibir. Remoto cuando se puede, presencial cuando hace falta.
Cableado de red, wifi que llegue a toda la oficina, configuración de routers y switches. Que la conexión deje de ser el tema de conversación.
Instalación y mantenimiento de servidores, y respaldos que se verifican de verdad. Un backup que nadie probó nunca no es un backup.
Antivirus, control de accesos y las medidas básicas para que un ransomware no te deje sin la información de la empresa un lunes a la mañana.
Reparación, mantenimiento y reposición de cartuchos y tóner, para que nadie tenga que acordarse de pedirlos.
Alojamiento web en servidores Linux, registro y renovación de dominios y casillas de correo con tu propio dominio.
Vamos a tu oficina, vemos qué equipos hay, cómo está la red y qué es lo que más te está complicando. No cuesta nada y no te compromete a nada.
Con el alcance por escrito y el valor mensual. Vas a saber exactamente qué entra en el abono y qué se cotiza aparte, antes de firmar nada.
El primer mes suele ser el más intenso: se resuelve lo que estaba pendiente y se deja todo documentado. Después el trabajo se vuelve mayormente preventivo.
Estamos en Rosario desde 2005 y damos soporte a pymes de la ciudad desde entonces. Tenemos local en Av. San Martín 1688, técnicos propios y 82 opiniones con 4,4 estrellas de clientes que se tomaron el trabajo de escribirlas.
No somos los más baratos ni los más grandes. Lo que ofrecemos es que del otro lado del teléfono haya alguien que ya conoce tu red, tus equipos y tu forma de trabajar, y que no tengas que explicar todo de nuevo cada vez.
Si en cambio necesitás arreglar un equipo suelto, es más directo por reparación de PC y notebooks.
El abono es un monto fijo por mes que cubre la atención de los equipos y la red de tu empresa: soporte a los usuarios, mantenimiento preventivo, resolución de problemas y seguimiento de los respaldos.
El alcance exacto lo definimos en el relevamiento inicial, según cuántos equipos tenés y qué tan crítico es cada uno. Queda por escrito antes de arrancar.
Porque cambia el incentivo. Con visitas sueltas, al proveedor le conviene que lo llames; con un abono, nos conviene que tus equipos no fallen. Ahí es donde aparece el mantenimiento preventivo, que es lo primero que se deja de hacer cuando se cobra por intervención.
Para vos además es un gasto previsible: sabés cuánto vas a gastar en tecnología este mes y el que viene.
Sí. Atendemos desde estudios y consultorios de pocos puestos hasta empresas con varias sucursales. El abono se arma según el tamaño: no le cobramos a un estudio de cuatro personas lo mismo que a una empresa de cuarenta.
Las dos. Buena parte de los problemas se resuelven en el momento por acceso remoto, que es más rápido para todos. Cuando hace falta poner las manos en el equipo —un cambio de hardware, un problema de red, un servidor— vamos a tu oficina.
Los proyectos puntuales —un cableado nuevo, la compra de equipos, la migración de un servidor— se presupuestan aparte y siempre antes de hacerlos. Nunca vas a recibir una factura por algo que no aprobaste.
Sí. Vendemos cartuchos, tóner y repuestos, y reparamos las impresoras. Para varios clientes manejamos la reposición directamente, así nadie en la oficina tiene que acordarse de pedir tóner.
Contanos qué necesitás y te respondemos con un diagnóstico y un presupuesto sin cargo.